뚜레주르 케이크 사전예약 방법 알아봐요.

뚜레주르 케이크 사전예약 방법 알아봐요.

 

 

 

뚜레쥬르(Tous Les Jours) 케이크 사전 예약은 생일, 기념일, 특별한 날을 위해 미리 원하는 케이크를 준비할 수 있는 편리한 서비스입니다. 사전 예약 방법을 카테고리별로 자세히 정리해드리겠습니다.

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1. 뚜레쥬르 케이크 사전 예약 개요

• 서비스 정의
  뚜레쥬르의 매장에서 제공하는 사전 예약 서비스로, 원하는 케이크를 원하는 날짜와 시간에 미리 준비할 수 있도록 예약하는 시스템.
• 이용 목적
  • 인기 있는 케이크 품절 방지.
  • 행사 당일 빠르고 편리하게 수령 가능.
  • 맞춤형 문구 요청 가능.

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2. 예약 가능 채널

1) 오프라인 예약

• 뚜레쥬르 매장을 직접 방문하여 예약.
• 매장에서 케이크 카탈로그를 확인하고 직원에게 주문 요청.

2) 온라인 예약

뚜레쥬르 공식 홈페이지 또는 앱에서 예약 가능.

(1) 공식 홈페이지

• 주소: 뚜레쥬르 공식 홈페이지
• 로그인 후, 원하는 케이크 선택 및 예약.

(2) 모바일 앱

• 뚜레쥬르 앱 다운로드 후 계정 생성 및 로그인.
• 원하는 매장과 케이크 선택 가능.

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3. 사전 예약 절차

1) 온라인 예약 방법

(1) 회원가입 및 로그인

• 공식 홈페이지나 앱에서 회원가입.
• 기존 회원은 로그인.

(2) 케이크 선택

• 메인 화면에서 "케이크" 메뉴 클릭.
• 다양한 테마별, 크기별, 가격별로 케이크 검색 가능.
  • 예: 생일 케이크, 웨딩 케이크, 기념일 케이크 등.

(3) 예약 매장 선택

• 원하는 수령 날짜와 시간 선택.
• 가까운 뚜레쥬르 매장을 검색하고 지정.

(4) 주문서 작성

• 케이크 이름, 크기, 수량 확인.
• 문구 요청: 케이크 위에 올릴 문구 입력 (예: “Happy Birthday!”).

(5) 결제

• 온라인 결제 또는 매장 결제 옵션 선택.
  • 온라인 결제: 카드, 간편 결제(카카오페이, 네이버페이 등).
  • 매장 결제: 수령 시 결제 가능.

(6) 예약 완료 확인

• 예약 완료 후, 확인 문자 또는 이메일 수신.
• 예약 정보를 확인하고 당일 지참.

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2) 오프라인 예약 방법

(1) 매장 방문

• 가까운 뚜레쥬르 매장을 방문하여 예약 요청.
• 매장 내 케이크 카탈로그를 보고 직원과 상담.

(2) 케이크 상담

• 원하는 케이크 디자인, 크기, 종류 선택.
• 필요 시 케이크 문구 요청.

(3) 예약 정보 작성

• 예약자의 이름, 연락처, 수령 날짜와 시간을 기록.

(4) 예약금 결제

• 일부 매장은 예약금 또는 전액 결제를 요구할 수 있음.

(5) 예약 확인서 수령

• 예약 완료 후 확인서 제공.

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4. 예약 시 유의사항

1) 예약 가능 시간

• 온라인 예약은 24시간 가능하지만, 수령일 기준 최소 1~2일 전에 예약 필수.
• 오프라인 예약은 매장 영업 시간 내에만 가능.

2) 문구 작성 제한

• 문구 길이는 케이크 크기에 따라 제한될 수 있음.
  • 일반적으로 10~20자 이내.
  • 특수문자 사용 가능 여부는 매장에 문의.

3) 케이크 품절 여부

• 인기 케이크는 조기 품절 가능성이 있으므로 미리 예약 추천.
• 예약 시 재고 상황 확인 필수.

4) 취소 및 변경

• 수령일 1~2일 전까지 변경 가능.
• 취소 및 환불 규정은 매장별로 다를 수 있음.

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5. 뚜레쥬르 예약의 장점

• 맞춤형 서비스 제공
  • 문구 요청, 케이크 크기 선택 가능.
• 시간 절약
  • 미리 준비된 케이크를 빠르게 수령 가능.
• 특별한 날 완벽한 준비
  • 케이크 품절 걱정 없이 특별한 날 준비 가능.

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6. 뚜레쥬르 고객센터

• 문의 전화: 1600-9999
• 홈페이지: 뚜레쥬르 고객센터
• 매장 찾기: 홈페이지 또는 앱에서 가까운 매장 위치 확인 가능.

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뚜레쥬르의 사전 예약 시스템은 편리하고 다양한 옵션을 제공해 특별한 날을 준비하기에 적합합니다.