챗봇 서울톡 사용방법과 공공시설 예약방법 알아봐요. 챗봇 서울톡(서울시 챗봇) 챗봇(Chatbot)은 채팅(chatting)과 로봇(robot)을 결합한 신조어로, 인공지능을 활용한 대화형 메신저 서비스입니다. 챗봇 서울톡은 인공지능 상담사가 서울시에 관한 다양한 행정 문의에 답변하고 시설·교육·행사 등 공공 서비스 예약과 민원 접수를 도와드리는 서울시 대표 챗봇 서비스입니다. 이용종류 : 서울시 공공 서비스 예약 7천여 종, 행정안내 552종, 현장민원 접수 54종, 도서관 서비스 40종, 평생교육 온라인강의 수강신청서비스 900종 이용 방법 카카오톡 친구 '검색(돋보기)' 클릭 '서울톡' 검색 '채널 추가' 클릭 채널 추가 후 '서울톡' 채팅창에 자유롭게 질문을 입력하거나 선택지(선택메뉴)를 누르면 ..